Поможем получить сертификат по ISO 9001-2011 «Системы менеджмента качества. Требования»

Проведем бесплатную консультацию

В 1993 году Российская Федерация стала частью международного сообщества. С тех пор высшее руководство страны взяло курс на изменение экономической модели в соответствии с западными стандартами. Чтобы избавить отечественные компании от необходимости самостоятельно формировать «вертикаль» управления и контроля, сотрудники ОАО «ВНИИС» подготовили перевод ГОСТ ISO 9001-2011.

В конце декабря, а именно 22 числа 2011 года стандарт был принят в результате голосования, в котором приняли участие представители РФ, Киргизии и Армении.

Существует обновлённая версия документа — ISO 9001-2015.

Основные положения ГОСТ ISO 9001-2011

Стандарт — полная калька с зарубежного ISO 9001:2008 "Quality management systems - Requirements". Он был создан для того, чтобы помочь владельцам коммерческих структур ввести на предприятии систему менеджмента качества (СМК).

Принято полагать, что на организацию оказывают влияние следующие обстоятельства:

  1. Внешние факторы. Они несут непрерывные изменения и рост рисков.
  2. Изменчивые потребности. Потребители иногда меняют приоритеты.
  3. Установленные цели. Точные задачи легче планировать и контролировать.
  4. Изготавливаемая продукция. Основа экономической деятельности.
  5. Численность и структура. Без чёткой и эффективной иерархии нет порядка.

Качество продукции стоит на первом месте. Остальные аспекты служат дополнением. Документ могут применять как собственники бизнеса, так и представители органов по сертификации. Последние выступают в качестве арбитров. Они оценивают экономические показатели компаний и способность руководства выстроить рациональную структуру управления и производства.

По результатам оценки успешные организации получают сертификат.

Для чего нужен сертификат соответствия ISO 9001-2011

Внедрение системы менеджмента качества способно принести предприятию массу бонусов:

  1. Получение льготных займов. Банковские работники предоставляют больше возможностей сертифицированным компаниям.
  2. Вступление в СРО. Администрация саморегулируемых организаций отсеивает кандидатов без сертификата ИСО.
  3. Участие в тендерах. Формирование СМК — одно из условий для доступа к государственным закупкам.
  4. Снижение издержек. После внедрения системы менеджмента качества уменьшается процент брака.
  5. Увеличение прибыли. Сокращение расходов и работа мотивированного персонала приводят к росту продаж.
  6. Выход на международный рынок. Зарубежные партнёры испытывают больше доверия к сертифицированным компаниям.
  7. Гибкое подтверждение соответствия. Некоторые схемы декларирования и сертификации требуют наличия СМК.
  8. Разумное управление. Ответственность и обязанности чётко распределяются между сотрудниками и отделами.

По сведениям, полученным от российского консалтингового агентства FinExpertiza, в 2018 году на территории РФ:

Открылось 290 тысяч предприятий
Закрылось 600 тысяч предприятий
Разница составила минус 214 %
Сертификат ГОСТ ISO 9001-2011 поможет сократить число рисков и сохранить бизнес от стагнации в кризисные времена.

Хотите открыть новые возможности и увеличить прибыль?

Закажите сертификат ИСО 9001-2011 у нас

Процессный подход ISO 9001-2011

Разработчики стандарта предлагают рассматривать все аспекты хозяйственной деятельности организации как совокупность процессов, перетекающих друг в друга. В рамках концепции к процессам применяется цикл "Plan - Do - Check - Act" (PDCA):

Plan

Планирование

Do

Реализация

Check

Контроль

Act

Действие
Каждый процесс проходит проверку в соответствии с циклами. Найденные ошибки исправляются, что приводит к непрерывному совершенствованию системы менеджмента качества.

Разновидности сертификации ISO 9001-2011

Есть две разновидности сертификации:

  1. Международная. Данные о сертификатах попадают в межгосударственный реестр IQNet.
  2. Российская. Сведения о выданных документах остаются в локальной базе данных ГОСТ Р.

Что выбрать? Для работы на рынке Таможенного союза подойдёт второй вариант. Чтобы выйти за пределы ТС, следует воспользоваться первым вариантом.

Документы для ГОСТ ISO 9001-2011

Для формирования и внедрения СМК на предприятии, необходимы следующие документы:

  1. Заявление о политике компании и целях, необходимых для улучшения качественных характеристик продукции.
  2. Руководство по качеству.
  3. Сведения о записях и процедурах.
  4. Прочие акты для внедрения процессного подхода.

Все процессы должны быть документированы — записаны на бумажных или электронных носителях, внедрены и подконтрольны персоналу, отвечающему за проведение проверок.

Как проходит сертификация

Чтобы получить сертификат ISO 9001-2011, достаточно пройти трёхступенчатую процедуру:

  1. Аудиторская проверка документов.
  2. Выезд специалистов на предприятие.
  3. Получение сертификата.

Все этапы проводят представители аккредитованного органа по сертификации. Опытные аудиторы помогут привести документацию в надлежащий вид, укажут на возможные ошибки и многократно сократят сроки оформления документа.

Какие документы будут выданы

Когда процедура завершится, заказчику будут выданы следующие документы:

  1. Сертификат соответствия.
  2. Англоязычная версия сертификата.
  3. Разрешение на использование знака соответствия ISO.
  4. Сертификаты двум-трём аудиторам заказчика.

Срок действия документа — 3 года. В течение этого времени аудиторы центра по сертификации проведут 2 проверки.

Информация и вопросы

Вопросы по ГОСТ Р ИСО 9001-2011

Что указано в пункте 7.3 стандарта?
В пункте 7.3 текста ГОСТ Р ИСО 9001-2011 даётся руководство по проектированию и разработке СМК.
Как стандарт связан с ISO 9004?

ГОСТ Р ИСО 9001-2011 действует с 1.01.2013 года

Версия PDF

Файл .pdf (315 кБ).

По ссылке можно бесплатно скачать ГОСТ Р ИСО 9001-2011 в формате pdf.

Версия DOC

Ускорьте бизнес

Для этого достаточно заказать

Документы по ГОСТ Р ИСО 9001-2011

Подпишитесь на рассылку

Никакого спама! Только крайне важные рекламные рассылки

Пользовательское соглашение

Сертифици.ру Логотип Центра Сертификации Сертифици.РУКопирование и использование любых информационных материалов размещенных на сайте разрешается только с письменного согласия руководства компании.
Обращаясь к нам за услугами, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.


Проконсультироваться по ISO 9001-2011

Отправьте заявку и в течение нескольких минут наши эксперты свяжутся с Вами для уточнения запроса

 

Заказать сертификат ISO 9001-2011

Отправьте заявку и в течение нескольких минут наши эксперты свяжутся с Вами для уточнения запроса

 

Оформить сертификат ISO 9001-2011

Отправьте заявку и в течение нескольких минут наши эксперты свяжутся с Вами для уточнения запроса

 

Остался последний шаг

Отправьте заявку и в течение нескольких минут наши эксперты свяжутся с Вами.

Оставить отзыв

Отправьте заявку и в течение нескольких минут наши эксперты свяжутся с Вами.

Вы можете прикрепить файл (например, логотип вашей компании или скан благодарственного письма):

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию в течение нескольких минут