Поможем получить сертификат по ISO 9001-2011 «Системы менеджмента качества. Требования»

В 1993 году Российская Федерация стала частью международного сообщества. С тех пор высшее руководство страны взяло курс на изменение экономической модели в соответствии с западными стандартами. Чтобы избавить отечественные компании от необходимости самостоятельно формировать «вертикаль» управления и контроля, сотрудники ОАО «ВНИИС» подготовили перевод ГОСТ ISO 9001-2011.

В конце декабря, а именно 22 числа 2011 года стандарт был принят в результате голосования, в котором приняли участие представители РФ, Киргизии и Армении.

Существует обновлённая версия документа — ISO 9001-2015.

Стандарт — полная калька с зарубежного ISO 9001:2008 "Quality management systems - Requirements". Он был создан для того, чтобы помочь владельцам коммерческих структур ввести на предприятии систему менеджмента качества (СМК).

Принято полагать, что на организацию оказывают влияние следующие обстоятельства:

1. Внешние факторы. Они несут непрерывные изменения и рост рисков.
2. Изменчивые потребности. Потребители иногда меняют приоритеты.
3. Установленные цели. Точные задачи легче планировать и контролировать.
4. Изготавливаемая продукция. Основа экономической деятельности.
5. Численность и структура. Без чёткой и эффективной иерархии нет порядка.

Качество продукции стоит на первом месте. Остальные аспекты служат дополнением. Документ могут применять как собственники бизнеса, так и представители органов по сертификации. Последние выступают в качестве арбитров. Они оценивают экономические показатели компаний и способность руководства выстроить рациональную структуру управления и производства.

По результатам оценки успешные организации получают сертификат.

Внедрение системы менеджмента качества способно принести предприятию массу бонусов:

1. Получение льготных займов. Банковские работники предоставляют больше возможностей сертифицированным компаниям.
2. Вступление в СРО. Администрация саморегулируемых организаций отсеивает кандидатов без сертификата ИСО.
3. Участие в тендерах. Формирование СМК — одно из условий для доступа к государственным закупкам.
4. Снижение издержек. После внедрения системы менеджмента качества уменьшается процент брака.
5. Увеличение прибыли. Сокращение расходов и работа мотивированного персонала приводят к росту продаж.
6. Выход на международный рынок. Зарубежные партнёры испытывают больше доверия к сертифицированным компаниям.
7. Гибкое подтверждение соответствия. Некоторые схемы декларирования и сертификации требуют наличия СМК.
8. Разумное управление. Ответственность и обязанности чётко распределяются между сотрудниками и отделами.

По сведениям, полученным от российского консалтингового агентства FinExpertiza, в 2018 году на территории РФ:

Сертификат ГОСТ ISO 9001-2011 поможет сократить число рисков и сохранить бизнес от стагнации в кризисные времена.

Есть две разновидности сертификации:

1. Международная. Данные о сертификатах попадают в межгосударственный реестр IQNet.
2. Российская. Сведения о выданных документах остаются в локальной базе данных ГОСТ Р.

Что выбрать? Для работы на рынке Таможенного союза подойдёт второй вариант. Чтобы выйти за пределы ТС, следует воспользоваться первым вариантом.

Для формирования и внедрения СМК на предприятии, необходимы следующие документы:

1. Заявление о политике компании и целях, необходимых для улучшения качественных характеристик продукции.
2. Руководство по качеству.
3. Сведения о записях и процедурах.
4. Прочие акты для внедрения процессного подхода.

Все процессы должны быть документированы — записаны на бумажных или электронных носителях, внедрены и подконтрольны персоналу, отвечающему за проведение проверок.

Чтобы получить сертификат ISO 9001-2011, достаточно пройти трёхступенчатую процедуру:

1. Аудиторская проверка документов.
2. Выезд специалистов на предприятие.
3. Получение сертификата.

Все этапы проводят представители аккредитованного органа по сертификации. Опытные аудиторы помогут привести документацию в надлежащий вид, укажут на возможные ошибки и многократно сократят сроки оформления документа.

Когда процедура завершится, заказчику будут выданы следующие документы:

1. Сертификат соответствия.
2. Англоязычная версия сертификата.
3. Разрешение на использование знака соответствия ISO.
4. Сертификаты двум-трём аудиторам заказчика.

Срок действия документа — 3 года. В течение этого времени аудиторы центра по сертификации проведут 2 проверки.